遺品整理の流れを徹底解説｜業者に依頼する前に知っておくべきこと

大切な方を亡くされた後、遺されたご家族が行わなければならないのが遺品整理です。しかし、何から手をつけて良いのかわからず、途方に暮れてしまう方も多いのではないでしょうか。特に、「遺品整理流れ」がわからず、不安を感じている方も多いでしょう。

私は、遺品整理士、遺品供養士、グリーフケアアドバイザー、終活カウンセラーとして活動している綾瀬と申します。「遺品整理プロエール」をはじめ、多くの遺品整理業者様と連携し、これまで数多くのご家庭の遺品整理をお手伝いしてきました。

この記事では、「遺品整理業者」に依頼する前に知っておくべき「遺品整理流れ」や「遺品整理前準備」、「遺品整理注意点」を、私の経験と専門知識を基に、徹底的に解説いたします。

遺品整理を始める前に：心構えと全体の流れの把握

遺品整理は、単なる片付けとは異なり、故人の人生と向き合う大切な時間です。特に、初めての遺品整理では、精神的な負担も大きいため、無理をせず、自分のペースで進めることが重要です。

心構え：故人を偲び、感謝の気持ちを込めて

遺品整理を始める前に、まずは、故人を偲び、感謝の気持ちを込めて、手を合わせましょう。思い出の品々に触れることで、辛い気持ちが蘇ることもあるかもしれません。しかし、それは、故人があなたにとって大切な存在だった証です。

遺品整理は、故人との思い出を振り返り、別れを受け入れるための大切なプロセスです。無理をせず、時間をかけて、ゆっくりと気持ちの整理をしていきましょう。

全体の流れ：5つのステップで理解する

遺品整理は、大きく分けて以下の5つのステップで進められます。

事前準備: スケジュール調整、必要なものの準備、関係者への連絡などを行います。
仕分け: 遺品を「残すもの」「処分するもの」「保留するもの」に分類します。
貴重品の確認: 現金、預金通帳、印鑑、有価証券などを確認し、適切に管理します。
不用品の処分: 不要な家具や家電、衣類などを、適切な方法で処分します。
清掃: 遺品の搬出後、部屋の清掃を行います。

「遺品整理流れ」を事前に把握しておくことで、スムーズに作業を進めることができます。

遺品整理の前準備：スムーズに進めるための5つのポイント

「遺品整理前準備」をしっかり行うことが、スムーズな遺品整理への第一歩です。ここでは、特に重要な5つのポイントを解説します。

1. スケジュール調整：関係者と日程を相談する

遺品整理は、一人で行うよりも、複数の関係者で協力して行う方が効率的です。特に、遠方に住んでいる親族がいる場合は、事前にスケジュールを調整し、遺品整理を行う日程を決めましょう。

2. 必要なものを準備する：作業を効率化するアイテム

遺品整理を効率的に進めるためには、以下のようなアイテムを準備しておくと便利です。

ダンボール: 遺品を分類して入れるために使用します。
ガムテープ: ダンボールを梱包するために使用します。
マジック: ダンボールの中身を記入するために使用します。
軍手: 手を保護するために使用します。
マスク: ホコリから身を守るために使用します。
ゴミ袋: 不要なものを処分するために使用します。
掃除用具: 最後に部屋を清掃するために使用します。

3. 関係者への連絡：トラブルを避けるために

遺品整理を始める前に、関係者へ連絡を取り、遺品整理を行う旨を伝えましょう。特に、形見分けを希望する人がいる場合は、事前に話し合っておくことで、後のトラブルを避けることができます。

4. 貴重品の事前確認：重要な書類や物品の所在を把握

遺品整理を始める前に、貴重品の所在をある程度把握しておきましょう。現金、預金通帳、印鑑、有価証券、保険証券、権利書、貴金属などの貴重品は、思わぬ場所に保管されていることもあります。

5. 処分方法の確認：自治体のルールに従って

遺品整理では、多くの不用品が出ることが予想されます。不用品の処分方法は、自治体によって異なります。事前に、お住まいの自治体のルールを確認し、適切な方法で処分しましょう。

遺品整理業者選び：信頼できる業者を見つけるための3つのステップ

遺品整理を自分で行うのが難しい場合は、専門の「遺品整理業者」に依頼するのも一つの方法です。ここでは、信頼できる「遺品整理業者」を見つけるための3つのステップを解説します。

ステップ1：情報収集 – 複数の業者を比較検討する

まずは、インターネットや口コミサイトなどを活用して、複数の「遺品整理業者」の情報を収集しましょう。特に、「遺品整理プロエール」のように、地域密着型の優良業者も多く存在します。各業者のホームページを確認し、サービス内容や料金体系、実績などを比較検討しましょう。

ステップ2：見積もり依頼 – 料金とサービス内容を確認

気になる業者が見つかったら、見積もりを依頼しましょう。多くの業者が無料で見積もりに対応しています。見積もりを依頼する際には、以下の点を確認しましょう。

料金体系: 作業内容ごとの料金が明確に記載されているか。
追加料金: 作業後に追加料金が発生する可能性はないか。
サービス内容: 遺品の仕分け、搬出、処分、清掃など、どこまで対応してくれるのか。
対応エリア: 自宅が業者の対応エリアに含まれているか。

ステップ3：契約 – 契約内容を十分に確認

見積もり内容に納得したら、業者と契約を結びます。契約書には、作業内容や料金、作業日程などが記載されています。契約内容を十分に確認し、不明な点があれば、契約前に必ず業者に確認しましょう。

遺品整理注意点：トラブルを回避するための5つのポイント

遺品整理は、単なる片付け作業ではなく、故人の人生を振り返る大切な時間です。しかし、注意を怠ると、思わぬトラブルに発展してしまうこともあります。ここでは、遺品整理における「遺品整理注意点」を5つ解説します。

1. 貴重品の取り扱い：慎重に確認し、適切に管理

遺品整理では、現金や預金通帳、有価証券などの貴重品が見つかることがあります。これらの貴重品は、相続財産として適切に管理する必要があります。遺品整理中に貴重品を発見した場合は、慎重に確認し、適切に管理しましょう。

2. 形見分け：関係者と事前に話し合う

形見分けは、故人の遺品を親族や親しい友人に分けることです。形見分けは、故人を偲ぶ大切な機会ですが、トラブルの原因となることもあります。事前に、誰に何を分けるか、よく話し合っておくことが大切です。

3. 遺品の処分：故人の意思を尊重する

遺品を処分する際には、故人の意思を尊重しましょう。故人が大切にしていたものを、勝手に処分してしまうのは避けましょう。

4. 精神的な負担：無理をせず、周囲に助けを求める

遺品整理は、精神的な負担が大きい作業です。特に、初めての遺品整理では、何から手をつけて良いのかわからず、途方に暮れてしまうこともあるでしょう。一人で抱え込まず、周囲の人に助けを求めましょう。

5. 悪徳業者：甘い言葉に惑わされない

遺品整理業者の中には、残念ながら、悪徳業者も存在します。相場よりも著しく安い料金を提示したり、強引に契約を迫ったりする業者には注意が必要です。

まとめ：遺品整理の流れを理解し、心のこもった整理を

遺品整理は、故人との思い出を振り返り、別れを受け入れるための大切なプロセスです。この記事で紹介した「遺品整理流れ」、「遺品整理前準備」、「遺品整理注意点」を参考に、心のこもった遺品整理を行ってください。

「遺品整理プロエール」をはじめとする優良な「遺品整理業者」は、あなたの遺品整理を全面的にサポートしてくれます。もし、遺品整理についてお困りのことがあれば、いつでも私、綾瀬にご相談ください。遺品整理士、遺品供養士、グリーフケアアドバイザー、終活カウンセラーとして、そして、長年、遺品整理に携わってきた経験を活かし、あなたの心に寄り添いながら、最適な遺品整理をサポートいたします。